เรียนลูกค้าทุกท่าน,

The บริษัท จังเกิล เอ็กซ์ตรีม แอดเวนเจอร์ จำกัด ยินดีต้อนรับคุณสู่เส้นทางผจญภัยของพวกเขา ในสภาพแวดล้อมที่บริสุทธิ์และเป็นธรรมชาติ คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับกฎความปลอดภัยที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับกิจกรรมสันทนาการนี้ กิจกรรมนี้มีความเสี่ยงบางประการ ดังนั้น กฎความปลอดภัยต้องถูกนำมาปฏิบัติอย่างเคร่งครัด. กฎเหล่านั้นจะถูกมอบให้คุณในระหว่าง การบรรยายสรุปและการสาธิต ถือโดยหนึ่งในของเรา ผจญภัยในป่าสุดขั้ว สมาชิกพนักงาน.

เพื่อให้ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจกรรมนี้:

  • คุณต้องอยู่ในสภาพร่างกายและจิตใจที่ดี และไม่มีข้อห้ามทางการแพทย์ใด ๆ.
  • คุณต้องประพฤติตนอย่างมีความรับผิดชอบและไม่แสดงพฤติกรรมก้าวร้าวทางร่างกาย. 
  • หญิงตั้งครรภ์ไม่ควรทำกิจกรรมนี้.
  • ผู้ที่มีสุขภาพร่างกายหรือจิตใจอ่อนแอไม่ควรทำกิจกรรมนี้.

กฎความปลอดภัย

  1. ผมยาวต้องรวบให้เรียบร้อย กระเป๋าต้องปิดให้สนิท และห้ามสวมใส่สิ่งใดรอบคอ.
  2. คุณจำเป็นต้องมีรองเท้าและชุดที่เหมาะสมสำหรับกิจกรรมนี้ และได้รับอุปกรณ์ส่วนตัวที่เหมาะสม เช่น สายรัดนิรภัยแล้ว.
  3. คุณต้องปฏิบัติตามขนาดขั้นต่ำสำหรับแต่ละหลักสูตร, ต้องติดอยู่กับเส้นชีวิตสีแดงเสมอ และห้ามถอดคาราบิเนอร์ 2 ตัวพร้อมกันเด็ดขาด.
  4. ห้ามนำกระเป๋าถือและกระเป๋าเป้เข้าเส้นทางเดินป่า.
  5. คุณควรปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยและแผนการอพยพทั้งหมดในกรณีที่มีอันตรายหรือพายุ.
  6. ห้ามสูบบุหรี่หรือจุดไฟ. 
  7. ห้ามวิ่งหรือส่งเสียงดัง กรุณาเคารพสัตว์ป่าและเพื่อนบ้านของเรา และลดเสียงรบกวน. 
  8. ห้ามดื่มจากกระป๋องเนื่องจากมีความเสี่ยงจากผึ้งและตัวต่อ. 
  9. ปฏิบัติตามการฝึกอบรม หากไม่แน่ใจ – กรุณาสอบถาม. 
  10. ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้สอนตลอดเวลา. 
  11. ไม่มีอะไรในกระเป๋า โดยเฉพาะโทรศัพท์. 
  12. สวมรองเท้าหุ้มนิ้วเท้า ปิดเอว ถอดหรือปิดเครื่องประดับที่เจาะ ผูกผมให้เรียบร้อย. 
  13. อัตราส่วนการดูแล: 3-9 ปี: เด็ก 2 คน: ผู้ใหญ่ 1 คนที่เข้าร่วมกิจกรรม (เด็กอายุ 8 และ 9 ปีสามารถได้รับการดูแลจากพื้นดินตามดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ Jungle Xtrem Adventure) 10-11 ปี: เด็ก 4 คน: ผู้ใหญ่ 1 คนที่เข้าร่วมกิจกรรม I – ผู้เข้าร่วมทุกคนต้องผ่านการอบรมความปลอดภัยก่อนเริ่มกิจกรรม. 
  14. พนักงานต้องทำการเชื่อมต่อคุณกับอุปกรณ์เท่านั้น ห้ามเชื่อมต่อตัวเอง. 
  15. จำกัดผู้เข้าร่วม 2 คนต่อแพลตฟอร์ม และ 1 คนต่อความท้าทาย. 
  16. โปรดใช้รอกสำหรับกระรอกบินตามที่แสดงไว้อย่างเคร่งครัด. 
  17. ห้ามห้อยหัวลง. 
  18. ห้ามเริ่มหลักสูตรสีดำก่อนที่คุณจะเสร็จสิ้นหลักสูตรสีแดงโดยไม่มีความช่วยเหลือ.
  19. อย่าเดินออกนอกเส้นทาง – เพื่อป้องกันการอัดแน่นของรากต้นไม้และป้องกันความเสียหายต่อพื้นที่อนุรักษ์. 
  20. โปรดนำอุปกรณ์ Tree's Adventure ทั้งหมดกลับไปยังจุดเริ่มต้น ห้ามนำอุปกรณ์ออกไปนอกสำนักงานจำหน่ายบัตรหากคุณจะไปยังลานจอดรถหรือห้องน้ำ.

การคืนเงิน & นโยบายการปรับเปลี่ยนหลักสูตร

โดยการซื้อตั๋ว, ลงนามในเอกสารสละสิทธิ์, หรือเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ, ลูกค้ายืนยันว่าได้อ่าน, ทำความเข้าใจ, และตกลงอย่างสมบูรณ์กับเงื่อนไขต่อไปนี้.

1. ลักษณะของประสบการณ์

กิจกรรมที่จัดให้เป็นการผจญภัยเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจซึ่งเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมทางกายและการตัดสินใจส่วนบุคคล การสำเร็จหลักสูตรทั้งหมดไม่ได้รับประกันและขึ้นอยู่กับความสามารถส่วนบุคคล ระดับความสบายใจ และการตัดสินใจของผู้เข้าร่วมในการดำเนินการต่อ.

2. การให้บริการ

บริการนี้ได้รับการพิจารณา ส่งมอบครบถ้วน เมื่อใดก็ตามที่สิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น:

  • การเช็คอินเสร็จสมบูรณ์แล้ว;
  • มีการจัดให้มีการชี้แจงหรือคำแนะนำด้านความปลอดภัย;
  • อุปกรณ์ความปลอดภัยได้รับการจัดหาหรือติดตั้ง;
  • ผู้เข้าร่วมกิจกรรมเข้าสู่พื้นที่กิจกรรมหรือแพลตฟอร์มแรก;
  • กิจกรรมเริ่มต้นในรูปแบบใดก็ได้.

3. การสิ้นสุดสัญญาจ้างงานก่อนกำหนดโดยสมัครใจ

ผู้เข้าร่วมสามารถหยุดกิจกรรมได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม หากผู้เข้าร่วมตัดสินใจที่จะหยุดเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว — รวมถึงความกลัว ความไม่สบาย ความเหนื่อยล้า การรับรู้สภาพอากาศ การเปลี่ยนใจ หรือประสบการณ์ส่วนตัวใด ๆ — จะไม่มีการคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วน.

4. ประสบการณ์ vs การสำเร็จ

ลูกค้ายอมรับว่าการชำระเงินเป็นการชำระเพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมในประสบการณ์นี้ ไม่ใช่การรับประกันการสำเร็จหรือการเข้าถึงทุกองค์ประกอบหรือทุกแพลตฟอร์ม.

5. ไม่มีการล้มเหลวในการให้บริการ

การไม่ดำเนินการตามความสมัครใจหรือการยกเลิกก่อนกำหนดไม่ถือเป็นการยกเลิก, การไม่ปฏิบัติตาม, หรือการล้มเหลวในการให้บริการโดยผู้ให้บริการ.

6. สิทธิของผู้ดำเนินการในการปรับเปลี่ยนหลักสูตร

ผู้ดำเนินการขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับเปลี่ยน แทนที่ หรือปิดบางส่วนของหลักสูตรชั่วคราวได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยเหตุผลที่อาจเกิดขึ้นได้แก่:

  • ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย;
  • การบำรุงรักษาทางเทคนิคหรือการซ่อมบำรุง;
  • ความต้องการในการปฏิบัติงาน;
  • สภาพอากาศหรือสภาพแวดล้อม.

การปรับเปลี่ยนดังกล่าวไม่ถือเป็นการลดหรือการไม่ให้บริการ ตราบใดที่ประสบการณ์โดยรวมของหลักสูตรและจำนวนแพลตฟอร์มทั้งหมดยังคงมีความเทียบเท่ากันอย่างมีนัยสำคัญ.

7. ความคาดหวังเชิงอัตวิสัย

ความรู้สึกส่วนตัว ความคาดหวัง ระดับความกลัว ความยากลำบากที่รับรู้ หรือความพึงพอใจส่วนบุคคล เป็นเรื่องส่วนบุคคลและไม่ถือเป็นเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายสำหรับการขอคืนเงินหรือการชดเชย.

8. คุณสมบัติในการขอคืนเงิน

การคืนเงินจะได้รับการอนุมัติเฉพาะเมื่อผู้ดำเนินการยกเลิกกิจกรรม ก่อนเริ่มการมีส่วนร่วม เนื่องจาก:

  • เหตุผลด้านความปลอดภัย;
  • ปัญหาทางเทคนิคหรือการดำเนินงาน;
  • เหตุการณ์ที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้.

9. ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงินและการเรียกเงินคืน

โดยการดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ลูกค้าตกลงว่าการเข้าร่วมกิจกรรมถือเป็นการยืนยันการรับบริการแล้ว และสละสิทธิ์ในการเริ่มข้อพิพาทการชำระเงินหรือการเรียกเงินคืนใด ๆ อันเนื่องมาจากการไม่เข้าร่วมโดยสมัครใจ ประสบการณ์ส่วนบุคคล หรือความไม่พึงพอใจในเชิงอัตวิสัย.

10. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ถือว่าเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์และไม่มีเงื่อนไข.